(0212) 220 44 30
destek@dellservisturkiye.com

Pzt - Cts 09.00 - 18.00
Hafta içi Hergün

Dell Partner Servis


Dell Partner Servis : Türkiye’nin hızlı ve yenilikçi teknik servisi olarak Dell ürünlerinin Türkiye’deki yetkili servisi Dell Partner Servis, Türkiye’nin her yerindeki Dell notebook ve bilgisayar ürünlerinin yedek parça, tamir, bakım ve onarım, orijinal Dell aksesuarları temini, teknik servis ihtiyacı gibi konularda hizmetinizde. İsterseniz 7/24 müşteri hizmetlerini arayabilir isterseniz arızalı ürününüzü Türkiye’nin her yerinden ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo firmasıyla Dell Türkiye Partner Servis adresine gönderebilirsiniz. Ürününüz, konusunda uzman teknik ekibimiz tarafından tamir edilip gerektiğinde arızalı parçalar orijinal yedek parçalarla değiştirilir ve en kısa sürede kargoyla size geri gönderilir.

Dell Partner Servis; uygulamaya koyduğu 7/24 müşteri hizmetleri çağrı merkezi ve arızalı ürünlerin Yurtiçi Kargo ya da Sürat Kargo firmalarıyla ücretsiz olarak Dell Servis Merkezine gönderimi sayesinde Dell müşterilerine daha iyi hizmet verebilmeyi amaçlamaktadır. Kullandığınız her model arızalı Dell notebook veya Dell marka bilgisayar ürününü kargoyla ücretsiz olarak gönderdiğinizde, en hızlı şekilde tamir edilip gerekli görülürse arızalı parçalar orijinal yedek parçalarla değiştirilerek yine kargoyla size geri gönderimi sağlanmaktadır. Amaç, onarım, tamirat ya da yedek parça değişiminin en hızlı ve verimli şekilde yapılarak size en iyi servis hizmetinin sunulmasıdır.

Kurumsal firmalar ve ev kullanıcılarının ayrı ayrı tüm soru ve destek talepleri için arayabileceği Dell Partner Servis; kurumsal çözümler, orijinal yedek parça talepleri, yetkili servis hizmetleri ve orijinal Dell aksesuarları temini için de aranabilir. Kurumsal firmaların Dell ürünlerini kullanırken daha verimli çalışabilmeleri, firmalara özel plan ve programlar, Dell ürünlerinin kurulumu, ürünlerle ilgili destek talepleri için haftanın 6 günü, sabah 9:00’dan akşam 18:00’e kadar hizmetinizdeyiz. Ev kullanıcıları için oluşturulan servis birimimize de 7/24 arayabileceğiniz müşteri hizmetleri çağrı merkezi ve e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Dilerseniz arızalı notebook ürününüzü mesai saatleri içinde kendiniz getirerek hızlı bir şekilde servis hizmeti de alabilir, dilerseniz Türkiye’nin her yerinden Yurtiçi Kargo ya da Sürat Kargo firmalarından biriyle Servis merkezine de gönderebilirsiniz. Destek talepleriniz, aradığınız çağrı merkezi personeli tarafından yanıtlanır ya da gerekli görülürse sorununuzun çözümü için teknik servis birimine yönlendirilirsiniz.


Anahtar kelimeler : dell destek, dell notebook servisleri, dell partner, dell partner destek, dell partner servis, dell servis, dell servisi